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關于天然氣管線試壓及入戶點火的通知

發布時間:2014-12-12
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關于天然氣管線試壓及入戶點火的通知
 
各位居民:
獨山子天然氣入戶工程隱患排查整改的施工已于11月結束,目前進入圍樓管試壓及通氣點火階段,感謝各位居民對前期施工的配合和支持。為了保證后期的試壓及通氣點火工作安全、高效地推進,使廣大居民能夠在年底使用上天然氣,請廣大居民一如既往地給予支持。
由于工作流程的需要,在試壓及通氣點火階段需要2次入戶,我公司人員或施工人員會提前通知,請在雙方約定的時間段在家等候。如果您的聯系方式已經改變,請及時與我公司城市燃氣服務中心聯系更新。如果在規定內時間無法聯系到您或您連續2次沒有在約定的時間在家等候,我公司將對您住所的進戶管線從外部進行封堵,以保證其他用戶的及時試壓、供氣。對您的住所二次送氣所發生的費用將由您個人承擔,請予以理解。
在對您的住所正式完成通氣點火前,請不要操作管線上的任何閥門,私自拆卸管線和接(堵)頭,以免對您造成不必要的傷害和損失。
我公司入戶作業的范圍是從進戶管—燃氣表—表后蝴蝶閥間管線及閥門的連接、試漏;蝴蝶閥后至用氣設備段的管線由用戶自行連接和檢查。除了個別沒有安裝氣表的住戶,在前幾年的入戶安裝過程中已完成上述作業范圍的安裝工作并拍照存檔。如果住戶拆除了上述范圍內的管線、管件,請自行配齊。
為了保證您的用氣安全,請住戶不要私自拆卸我公司安裝范圍內的燃氣設施。同時建議住戶選用質量優良的連接軟管,安裝燃氣報警器。用氣過程中發現異常狀況,請及時與我公司聯系。
客服熱線:0992-3888860 。
謝謝廣大居民的理解和支持。
 
                              新疆天北能源有限責任公司
                                  2014年12月12
 
 
 
附表一           
上門服務行為規范
 
a.上門服務時,注意個人儀容儀表,穿戴整潔、佩戴工牌、精神飽滿。
b.使用文明用語和禮貌用語,服務人員使用標準普通話、規范服務用語。
c.如需預約的用戶,請按照約定時間段到達現場,嚴禁遲到或無故失約。如由于特殊情況無法到達,必須提前致電告知用戶,并明確上門時間。
d.敲門或按門鈴應適度,主動出示工作證件并報明身份和來意。
e.進入用戶家中,須事先征得用戶同意,進門前應穿上鞋套,擺放工具應使用墊布。
f.嚴禁在用戶家抽煙;嚴禁接收用戶任何饋贈,不接受用戶招待。
g.嚴禁擅自使用用戶電話、手機等設備,嚴禁向用戶提出任何與上門服務無關的要求。如確實因服務需要,必須事先征得用戶同意并在用戶監督下進行。
h.遇到用戶詢問,應主動告知。如遇無法回答的問題,應及時記錄后再告知用戶。
i.離開時,應用“謝謝、打擾、您還需哪些服務請與我們聯系”等禮貌用語,來告離用戶。
 
附表二       
《城鎮燃氣設計規范》的安全要求
根據《城鎮燃氣設計規范》,天然氣表的安裝以及天然氣管線與爐灶、插座都有安全間距的要求,具體如下:
一、不可把電源插座裝在管道附近,應保持15厘米以上的距離;燃具、家電等設施應與燃氣表和引出管水平凈距不得小于30厘米(即:與安裝氣表墻面保持50厘米以上)。
二、用戶燃氣表的安裝位置,應符合下列要求:
1、宜安裝在不燃或難燃結構且室內通風良好、便于檢修的地方。
2、嚴禁安裝在下列場所:
(1)臥室、衛生間及更衣室內;
(2)有電源、電器開關及其他電器設備的管道井內,或有可能滯留泄漏燃氣的隱蔽場所;
(3)環境溫度高于45℃的地方;
(4)經常潮濕的地方;
(5)堆放易燃易爆、易腐蝕或有放射性物質等危險的地方:
(6)有變、配電等電器設備的地方;
(7)有明顯振動影響的地方;
(8)高層建筑中的避難層及安全疏散樓梯間內。
3、住宅內高位安裝燃氣表時,表底距地面不宜小于1.4m;當燃氣表裝在燃氣灶具上方時,燃氣表與燃氣灶的水平凈距不得小于30cm;低位安裝時,表底距地面不得小于10cm。

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